Exmos. Senhores,
Em 10-08-2025 adquiri, no vosso estabelecimento, uma estadia em Lisboa, com parte do crédito que disponha e o restante pago através da Klarna em 3 vezes. A klarna devolveu a 1ª prestação, e aqui o vosso erro ao considerar o valot total, e não me devolverem o crédito que utilizei para pagar parte do alojamento. Apenas me devolveram 75€ de um total de 231€.
Assim, pretendo o reembolso do restante crédito, que poderão consultar na minha conta corrente e que deveria estar disponível ao cliente com maior detalhe.
Cumprimentos.
João Machado