Exmos. Senhores,
Em (15/05/2026) adquiri, no vosso estabelecimento, uma viagem organizada a (Lisboa, Vitória ida e volta), que se realizará entre (06/11/2026 a 11/11/2026), pelo valor de 2.391,67€. O pagamento foi efetuado no momento.
Venho, por este meio, comunicar que, o pedido de cancelamento foi feita no mesmo dia e prometeram o valor reembolsável em 15 dias, e já se passaram mais de 1 mês e já fiz 3 ligações a empresa e sempre falam que vão colocar meu caso em urgência e que eles ja receberam o valor então nesse caso não entendo a demora.
Cumprimentos.
Douglas Barbosa.