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Reembolso

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Aliexpress

30/01/2025

Efetuei uma compra no passado 24-11-2024 e quando recebi a encomenda esta nao correspondia ao anunciado ate esta data tenho tentado reaver o dinheiro , alegam que a falha foi minha por ter introduzido um nº de rastreamento errado e por isso foi rejeitado apesar de ter informado o HelpCenter dessa falha e que estava disponível para enviar a encomenda de volta desde que me fornecessem a morada para enviar.


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