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Reembolso

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. M.

Para: Kibo

14/01/2025

Exmos. Senhores No dia 26.11.2024, foi efetuado uma compra de uma máquina de secar roupa a esta empresa, depois de sucessivos falhas nas entregas e desmarcaçoes por parte da empresa de transportes, telefonei para a empresa a explicar o sucedido, no qual eles respondem que era só mandar um mail para eles com o número de compra mais o IBAN para poderem fazer o reembolso, Isto tudo no dia 16.12.2024, quase um mês depois e depois de varias chamadas na qual as pessoas que atendem dão a mesma resposta , que vão fazer pressing ao departamento financeiro para fazerem o pagamento, o reembolso ainda não entrou na minha conta Cumprimentos. Diego Magalhães


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