Exmos. Senhores,
Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas. Face ao problema detetado, (dia 01/01/2025 efetuei o pagamento de uma fatura e no dia 06/01/2025 foi cobrado em débito automático o valor correspondente a mesma fatura), solicito o reembolso da quantia em causa para a fatura já gerada.
Solicito a correção imediata da situação e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos.
Cumprimentos.