Exmos. Srºs,
Venho por este meio apresentar a minha reclamação em relação ao reembolso do valor de material de obra.
Encomendei a remodelação da minha casa no Leroy Merlim, Cozinha, chao e casa de banho.
Foi-me dito que o material que sobrasse da obra poderia ser devolvido e eu seria reembolsado sobre essa devolução.
Fiquei descansado ate porque o Leroy tem uma politica de reembolsos de 14 dias explicita no site.
O material foi recolhido no dia 13 de Junho, e, ap'os 3 reclamações por escrito e mais de 5 telefonemas para o Apoio ao Cliete, em que prometem contactar com um ponto de situação continua tudo na mesma.
Não há contatos nem há reembolso.
Estou mesmo muito desiludido com o Leroy e garantidamente que não voltarei nem irei recomendar este tipo de serviços a esta empresa.
O que devo mais fazer para receber o reembolso?
