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Reembolso

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. C.

Para: Menzzo

17/01/2026

Exmos. Senhores, Eu e o meu marido passamos encomendaa dia 24/12/2025 que ficou logo paga , más devido o longo prazo de entrega e a não disponibilidade do produto resolvemos anular dentro do prazo legal de 14 dias e pedir anulação e reembolso deste mesmo . Até a data não tivemos ninhuma resposta depois de varias tentativas por E.mails a empresa não dá qualquer respostas a todas nossas comunicações . Só 1 Mail é que foi dado 1 resposta : Depois do SAV tratar serão tipo recreditados na conta , até a data nada Pedimos só o reembolso . Esta empresa náo respeita os clientes e da-se por despercebido, falta de respeito e dos direitos do consumidor. Só queremos o nosso dinheiro de volta ...!!! (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Mensagens (1)

Menzzo

Para: V. C.

27/01/2026

Olá, Nosso serviço nos informa que o reembolso foi feito na data de 27.01.2026 Desejando-lhe boa recepção. Cordialement , Service Client Menzzo.fr Emilie Menzzo.fr On January 17, 2026 at 7:15 :AM GMT+1 wrote:


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