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Reembolso Viagem TAP

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. M.

Para: TAP-Air Portugal

15/05/2023

Venho por reste meio pedir o reembolso da minha viagem por motivos de doença oncológica. Mais informo que a TAP respondeu negativamente à minha pretensão mesmo tendo entregue uma declaração médica atestando a minha situação que desaconselha viagens longas e para fora da UE. Espero que com a vossa ajuda a TAP possa ver a iniquidade do esbulho do valor de 1100€ a uma pessoa na minha situação.Nem sequer fui eu quem efectuou a compra do bilhete não sabendo nada acerca da política de não reembolso pela TAP, o que eu nunca teria concordado se o soubesse antecipadamente.Muito agradeço a vossa intervenção,Cláudia Reis Mesquita


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