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Reembolso Tap Alemanha

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. E.

Para: TAP-Air Portugal

18/09/2023

ssunto: Prescrição de consumosNIF: 281618127N.º de cliente: TP394045330Exmos. Senhores,Após compra de 2 (dois) bilhetes de passagem em 05-01-2023 para uma viagem para Alemanha de ida e volta no valor total de 1344,84 EUR.E o voo foi cancelado e alterado para outro voo de outra companhia com um atraso de 24 horas.Assim, serve a presente missiva para reclamar que até ao momento não fui reembolsado dos valores dos bilhetes de passagem.Aguardo resposta por escrito e devolução dos valores prescritos, desde a altura em que não concordei com a partida 24H depois da minha solicitação e pagamento de viagem.Já fiz a reclamação a empresa por escrito e até ao momento não obtive qualquer retorno.Com os melhores cumprimentos,José Emiliano960308453

Mensagens (1)

J. E.

Para: TAP-Air Portugal

15/10/2023

Não recebi qualquer retorno por parte da Tap-Air Portugal até ao momento.Obrigado Jose Emiliano


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