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REEMBOLSO OU REAGENDAMENTO

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. D.

Para: Booking

03/03/2025

Exmos. Senhores, Contratei pelo Booking, sem reembolso, o alojamento em MÁLAGA na ESPANHA - BLUE & RED BY SOL MAESTRANZA de 28/02/25 a 04/03/25, onde meu filho na véspera teve doente com influenza A! Motivo de força maior! O dono do alojamento falou conosco diretamente pelo whattsapp, (senhor Alberto), onde informamos que não poderíamos ir pela doença. No entanto, ele nos disse que não devolveria o valor nem tão pouco reagendaria a data! Ao procurar o booking, disseram que não podem fazer nada porque o dono do alojamento disse que não vai devolver nem tão pouco reagendar ! valor pago a vista : 685,80euros Assim, não tivemos estcolha a não ser compartilhar ainformação para que outras pessoas não sejam prejudicadas como nós fomos! Blue & Red Sol Maestranza - MÁLAGA Conto com vossa ajuda! Muito Grata Carmen Jesus Cumprimentos.


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