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Reembolso não recebido

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. S.

Para: KIWOKO

02/01/2026

Exmos Senhores, No passado dia 23 Novembro foi feita devolução de uma encomenda na vossa loja Ubbo tendo aguardado pelo reembolso conforme fui informado. Nao tendo recebido o mesmo no dia 17 Dezembro liguei linha de apoio e reembolso embora processado foi para Iban errado situação à qual sou totalmente alheio. Foi feito pedido correção com envio de comprovativo nib /iban. Hoje dia 2 Janeiro ainda aguardo pelo respectivo reembolso na conta Aguardo informação sobre demora.

Mensagens (1)

KIWOKO

Para: P. S.

15/01/2026

Boa tarde, Segue, em anexo, a resposta à reclamação. Com os melhores cumprimentos, Serviço de Apoio ao Cliente Kiwoko --------------- Mensaje original ---------------


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