Exmos Senhores,
No passado dia 23 Novembro foi feita devolução de uma encomenda na vossa loja Ubbo tendo aguardado pelo reembolso conforme fui informado.
Nao tendo recebido o mesmo no dia 17 Dezembro liguei linha de apoio e reembolso embora processado foi para Iban errado situação à qual sou totalmente alheio.
Foi feito pedido correção com envio de comprovativo nib /iban.
Hoje dia 2 Janeiro ainda aguardo pelo respectivo reembolso na conta
Aguardo informação sobre demora.
Mensagens (1)
KIWOKO
Para:
P. S.
15/01/2026
Boa tarde,
Segue, em anexo, a resposta à reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Kiwoko
--------------- Mensaje original ---------------