Exmos. Senhores,
Venho por este meio reclamar, um reembolso que ainda não me foi devolvido. Desde 17 Novembro de 2025. O artigo em questão é um IPad, que avariou dentro da data prevista da garantia. E por não ter arranjo foi me notificado que irei receber o reembolso total mais taxas. Estou á espera desde esta data , informaram-me que poderia levar no máximo recebi 5 dias, mas ate agora não devolveram nada. Contactei a empresa em Janeiro e informaram-me que estavam a tratar da situação. Entretanto realizei uma queixa no portal da queixa a que a empresa não respondeu. O dinheiro faz me bastante falta. E gostaria de ver a situação resolvida o quanto antes. O valor é de 166€ e disponho fatura e os comprovativos de conversas com a empresa.
Cumprimentos.
Tania Garfinho.
