Exmos senhores
Venho aqui novamente pedir o reembolso do valor debitado referente a uma reserva que não foi concluída.
A reclamação é de uma cobrança a 5 de Junho no valor de 938 ,99 euros , numa tentativa de reserva na Expedia, que não chegou a ser concluída mas foi imediatamente cobrada , por isso o valor deveria ser libertado pelo banco.
Até hoje o Activobank transfere para diferentes departamentos sem resolução , alem de pedir documentação não aplicável a esta situação.
Já contactei a App inúmeras vezes, fiz reclamação na aplicação, no site , no provedor do cliente e já enviei também inúmeras vezes toda a documentação de que disponho, que são os emails trocados com a operadora.
Ainda estou a aguardar 3 meses depois !
