Reembolso não Recebido

Possuo a reserva de número 23921939585 e realizei o cancelamento do primeiro trecho diretamente junto à companhia aérea responsável. Conforme informado pela referida companhia, foi emitido um reembolso no valor de 114,10 € no dia 29/11/2025, tendo como destinatária a eDreams. No entanto, até a presente data, o valor ainda não foi transferido para a minha conta. Tentei contato através do suporte ao cliente mas sem retorno, dessa forma, solicito, por gentileza, a verificação da situação e a regularização do repasse do reembolso com a maior brevidade possível.