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Reembolso não enviado

Em curso Pública

Sneax Lab

 Reclamar

Problema identificado:

Desistência da compra

Reclamação

P. D.

Para: Sneax Lab

28/07/2026

Exmos. Srs. Como já informei em mensagem email, por diversas vezes, o reembolso relativo à devolução da encomenda S4530LAB ainda não deu entrada na minha conta bancária, apesar de terem passado mais do 20 dias. Assim, solicito, mais uma vez, que procedam à liquidação do valor em falta o mais rapidamente possível. Caso contrário, pedirei à DECO para entrar em processo com os Exmos. Srs. Cumpriemntos, Paulo Duro

Mensagens (1)

Sneax Lab

Para: P. D.

29/07/2026

Caro Cliente, Informamos que o reembolso já foi efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na realização da compra. O valor poderá demorar até 10 dias úteis a ficar disponível, dependendo dos prazos de processamento da entidade bancária ou do meio de pagamento utilizado. Com os melhores cumprimentos, Sneax Unipessoal, Lda Equipa de Apoio ao Cliente 📩 info@sneaxlab.com escreveu (terça, 28/07/2026 à(s) 14:15):

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