Exmos Senhores,
É com muito desagrado que venho por este meio apresentar queixa contra a empresa Shein.
Em último recurso, aviso que irei avançar com uma queixa crime.
Procedi a um reembolso de artigos que não me serviam, e até hoje não me devolveram o dinheiro. Quando questionados, orientam-me para um assistente virtual, do qual eu não quero saber, uma vez que entende bola do que se está a dizer.
Após várias tentativas de contacto não resolveram o problema, nem sequer mostraram TENTATIVA DE O FAZER.
E o meu dinheiro agora fica onde? Nunca me veio a cair na conta.
Com os melhores cumprimentos,
Inês Raimundo