Exmos Senhores,
No dia 24/10, foi coletado em nosso domicilio um Secador de cabelos da marca Dyson comprado na loja localizado no shopping Colombo no dia 02/10, e que minha esposa tinha pedido pora devolver (via chat com a Dyson no dia 21/10).
No mesmo dia da recolha, recebemos a confirmação por SMS que a coleta tinha sido feita pela CTT em nome da Dyson (recolha 1272076/25)
Mais de um mês depois, o reembolso não tem sido feito!
Entramos em contato coma Dyson via Whatsapp seis (6) (!) vezes ao longo das ultimas duas semanas, com sempre a mesma resposta do atendente: "que ia transferir par ao departamento responsavel e que iriamos receber um retorno dentro de 48 horas".
Infelizmente não recebemos nem retorno da Dyson nem reembolso.
Alem disso, o numero de telefone de assistencia (800180300) informado pela atendente no Whatsapp ,e no proprio sitio dyson.pt, se revela como não funcionando ("Não esta atribuido")!
