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Reembolso indevido ao cliente

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. S.

Para: Oscar App

28/01/2026

No dia 8 de janeiro efetuei um trabalho para um cliente mediado pelo oscar . O trabalho correu bem foi feito o pagamento dias depois .no dia 16 o oscar me passou os dados para emitir a fatura para o cliente dizendo que e tinha 1 dia para emitir senao cancelaria meu pagamento. Lembrando que a lei me dá 5 dias para emissão. Eu vi e-mail dia 20 e emiti a Fatura 4 apos pedido . Eles nao quiserem aceitar a fatura e cancelaram meu pagamento. Descontado o valor na minha conta .entrei em contato expliquei a situação e citei ate a lei do Ivan que me da os dias para emissão. Agora busco meu dinheiro de volta. E cogito seriamente entrar na justiça pedindo indenização pelo caso .

Mensagens (1)

Oscar App

Para: P. S.

28/01/2026

Olá Reclamacao, Gostaríamos de saber a sua opinião sobre o nosso serviço de apoio ao cliente. Agradecíamos que respondesse a uma pergunta simples, clicando numa das ligações abaixo: Quão satisfeito estás com o nosso apoio? 💙 😀 😐 😟 😡 Aqui está um lembrete do motivo deste pedido: Ana Rita (OSCAR) 28/01/2026, 2:32 da tarde WET Boa tarde, Esperamos que se encontre bem! Informamos que a nossa equipa de suporte já se encontra a par da situação e irá responder diretamente ao seu pedido através dos canais oficiais de suporte do OSCAR, com a maior brevidade possível. Com os melhores cumprimentos, Equipa OSCAR Reclamacao 28/01/2026, 10:31 da manhã WET


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