Venho por meio deste comunicar que foi solicitado um cancelamento de bilhetes, no qual foram pagos em débito em conta (PIX Brasil), e solicitado o reembolso em dinheiro. Foi feito o passo a passo oelo site, pois quando liguei não tem a opção pelo callcenter, coloquei reembolso em dinheiro, os dados do bilhete, dados da conta com IBAN, e me devolveram em voucher. Abri uma reclamação no fale conosco, pois não se faz nada por telefone, eme responderam aue a solicitação foi em voucher e não tem o que fazer.Solicito o reembolso em dinheiro dos 5 bilhetes cancelados R$21.377,38ROR218986209701ROR218986209801ROR218986054001ROR218986054101ROR218986053901