Exmos. Senhores,
Em 13/05/2025, comprei-vos, através do vosso site, um sofá por 1049 euros. A referência da encomenda é JTMFUMKBD.
A encomenda ficou pendente o fabrico, considerando que prometiam uma entrega rápida (o que não aconteceu), a 08/07/2025 foi solicitado o cancelamento da encomenda.
Dado que a encomenda nunca chegou, dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato.
Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.