Prezados senhores
Após realizar a devolução do termoacumulador TEKA adquirido na Worten, por motivos de DEFICIENCIA NO SERVIÇO DE INSTALAÇÃO ( INEXISTENTE), onde já se passaram duas semanas, prazo este estipulado para que se cumpra o reembolso, contactei a empresa, e estes ainda não sabem quando será feito o mesmo. O aparelho retornou a loja nas mesmas condições em que aqui chegou, ou seja, fechado em caixa. Não foi sequer aberto dado que acabei por instalar um antigo que possuía.
Agradeço auxílio da Deco PROTESTE no intuito de cobrar destes aldrabices pois nenhum respeito pelo consumidor demonstram.
Envio em anexo todos os documentos e fotos.