Exmos. Senhores,
Gostaria que a Eneba desse uma justificação ao facto de o reembolso, devido a um problema que a própria plataforma notou, ser tão demoroso.
22 dias uteis é uma atrocidade de tempo para fazer um reembolso por um erro que foi do vendedor. Quando fui utilizar a chave esta já tinha sido redimida e a própria Eneba apercebeu-se disso, mas no entanto demoram este tempo todo para reembolsar.
O dinheiro sai da conta instantaneamente mas para devolver é complicado.
Não recomendo e não volto a utilizar porque já vi várias reclamações sobre chaves já utilizadas.
Cumprimentos.
