Venho por este meio manifestar o meu desagrado face á operadora aérea Ryanair,Devido à situação que atravessamos no enquadramento da Covid-19, a minha viagem com a referência X2R13V, foi cancelada no transacto mês de Maio.Fui informado do seu cancelamento ainda no mês de Abril e assim sendo preenchi o formulário requerido pela companhia aérea para obter o meu reembolso, assim como fiz várias tentativas de contacto através de e-mail, aos quais não obtive qualquer resposta.Fui contactado pela Ryanair através do e-mail: info@care.ryanair.com em que me propunham uma alteração da viagem em questão ao qual respondi que não teria disponibilidade de horários para alterar e que queria o reembolso ( voucher ou monetário) como já tinha requerido anteriormente.Até á presente data e não indo de encontro ao proposto por eles, não obtive mais qualquer resposta da parte deles, o que me deixa ainda mais desagradado e só revela muita falta de ética e profissionalismo da parte da companhia aérea.Fico a aguardar resposta no sentido de resolver a situação.Atentamente,Osvaldo Nunes
