NIF Pessoal: 220310513Empresa a reclamar: RyanairReserva: EIBU2K Exmos Senhores,Tentei proceder ao cancelamento da minha reserva e solicitei o respectivo reembolso. Segundo os termos e condições da Ryanair é possível ter o reembolso da reserva caso um dos motivos da impossibilidade de viajar seja doença, tendo sido este o caso. Informei a empresa em questão da minha intenção de cancelar a viagem 11 horas antes da mesma. Apresentei atestado médico como comprovativo da minha situação e ainda assim o reembolso foi recusado sem me apresentarem justificação.Insisti para que me apresentassem justificação e continuaram sem me a dar, acabando por me deixarem de responder aos emails. Neste sentido, venho por este meio solicitar a vossa ajuda para solucionar esta situação.Desde já, agradeço a atenção dispensada para este assunto.Atenciosamente,Marta Bento
