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reembolso de viagem cancelada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. M.

Para: TAP-Air Portugal

10/05/2023

Bom dia, Solicitei pedido de reembolso nas primeiras 24h apôs a compra e apenas me foi reembolsado as taxas. Não indo ao encontro do indicado pelo Site Já solicitei rembolsos e reclamações junto da TAP através do site sem sucesso.2023-00005712572023-00005714292023-0000571435Abri uma serie de reclamações no livro de reclamações ao qual obtive resposta a uma delas onde a TAP alega que valor transferido está correto sem responder as questões concretas e sem explicações. reclamação n 2023-0000543602tentativas varias de contacto telefonico sem sucesso.Pedido de reembolso em Fevereiro.. Estamos em Maio sem ter o assunto tratado.


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