Prezado(a) Senhor(a),
Solicito o reembolso da taxa adicional de bagagem de mão cobrada no meu voo.
De acordo com a legislação europeia e a decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia, a cobrança dessa taxa é considerada ilegal se a bagagem cumprir requisitos razoáveis de peso e dimensões.
Documentos anexos:
Cópia do bilhete de avião
Comprovativo de pagamento da taxa
Aguardo o reembolso imediato.
Cumprimentos.