back

Reembolso de dinheiro bilhete espectáculo

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. F.

Para: CapitalZone

27/10/2023

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda. Comprei bilhetes para a semana académica de Lisboa. O evento foi cancelado dias antes. Pretendo o reembolso do mesmo, mas até agora não obtive respostas nenhumas. Contactei primeiro a worten, local onde comprei o bilhete e disseram que não conseguiam devolver o dinheiro mas iam falar com a BOL. Depois a bol disee que não era ela quem ia pagar, mas sim a organização do evento e deram me os contactos de email para onde deveria pedir o reembolso. Mandei mail, mas até agora não obtive resposta. Já mandei what'sapp para o número disponibilizado para o efeito, mas também não dizem nada. Já passou um mês e continuo neste impasse. Ninguém nos dá respostas e continuo sem saber como hei de reaver o meu dinheiro. Contacto vos porque já não sei mais a quem devo recorrer. Não sei se me conseguem ajudar. Desde já obrigado pela vossa atenção e disponibilidade. CumprimentosVanessa Ferraz


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.