No dia 23 de novembro realizei o carregamento do meu Passe Verde pela app CP. O valor foi debitado por mb way na conta 0222089275530 - EUR - CaixaJovem Extracto, mas o carregamento não apareceu na app nem foi concluído no cartão.
Nome: Natália Maria Lopes
Nº do Passe: 202 302 6297
Nº de cliente: 351215
Cartão de cidadão: 10406201 0ZX2
Data do carregamento: 23 /11 /2025
Hora: 18H16
Telefone associado à App: 938 456 587
Já reclamei no suporte do site, o pedido continua submetido mas até ao momento não obtive resposta nem o reembolso dos 20 euros.
