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Rede Internet com pouca cobertura

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. S.

Para: NOS Comunicações SA

15/05/2023

Boa tarde, serve a presente para manifestar o meu desagrado pela fraca cobertura de Internet na localidade de Póvoa de Rio de Moinhos, concelho de Castelo Branco, apesar de ter adquirido numa loja NOS um router (internet móvel).CumprimentosJoão Manuel Alves da Silva

Mensagens (5)

NOS Comunicações SA

Para: J. S.

16/05/2023

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: J. S.

19/05/2023

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 16 de maio de 2023 10:03ecebeu uma reclamação: Rede Internet com pouca cobertura - (CPTPT01791596-06)Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

J. S.

Para: NOS Comunicações SA

14/06/2023

Boa tarde. Na altura não ficou resolvido por não estar presente no local em causa. Neste momento estou até próximo sábado. Por favor retome o assunto.Obrigado.

NOS Comunicações SA

Para: J. S.

15/06/2023

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: J. S.

22/06/2023

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico a situação já se encontra resolvida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 15 de junho de 2023 09:17 sua reclamação para a/o Rede Internet com pouca cobertura - (CPTPT01791596-06)Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS


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