Em 13/01/2016, comprei na worten um telemóvel que custou a módica quantia de 759.99€, no mês passado, dirigi-me a uma loja worten para que o telemóvel fosse enviado para a garantia pois a bateria do mesmo desaparece, tendo em alguns dias ter que ser carregado 3 vezes. Para meu espanto enviam-me um orçamento para reparação da mesma de apenas 149€ (este telemóvel vale actualmente 300 e qq coisa €) com a justificação que a reparação não está abrangida pela garantia. A GARANTIA DA BATERIA É A MESMA DO TELEMÓVEL !! FAÇAM O FAVOR DE ME RESOLVER O PROBLEMA. Bem sei que actualmente há versões mais modernas do produto mas, não quero adquirir mais nenhum e muito menos à worten. E quando mandam alguém ligar ao cliente façam o favor de se assegurar que a pessoa sabe elucidar o mesmo, dizer que não sabe não é resposta, se a bateria tem umas células não sei o quê, não é problema do cliente, é problema do produto e volto a repetir, ESTÁ NA GARANTIA ! PROCESSO DE REPARAÇÃO: 0975/078255
