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Recusa em corrigir fatura

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. D.

Para: Airbnb

12/01/2026

Exmos. Senhores, No final de 2025, realizei uma reserva pelo Airbnb em âmbito académico, pago em duas partes. Para fins de faturação, adicionei os dados no local correto, tendo apenas colocado o denominador e morada errados (mas NIF correto) no caso da primeira fatura. Na segunda, já tinha corrigido para os certos, mas ainda assim foi emitida com os dados antigos. A plataforma tem se recusado repetidamente a corrigir esta falha, que é essencial para que obtenha um reembolso desta deslocação, assim como em alterar o primeiro recibo. Obrigado.


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