No passado dia 6 Agosto comprei, pela primeira vez, na marca de lojas Seaside um par de calçado( loja de Aveiro) . Como estava com pressa, peguei na embalagem de sapatos com o meu número de calçado, que nunca falha e paguei. Quando a semana passada, convencidissíma que não haveria de existir problemas, experimentei e andei dentro de casa um pouco, percebi que o a costura da frente do detalhe do sapato magoava e apertava bastante. Resolvo ir à loja e solicitar que me trocassem por um número acima da mesma referència ou caso náo tivessem, por outra semelhante, e que se necessário fosse pagaria diferença de valores. A colaboradora, diz que podia escolher outro visto já não ter o referido modelo. Estava já há bastante tempo na loha quando a mesma colaboradora me aborda e informa que afinal não pode trocar porque reparou que tinha umas pequenas particulas que só percebeu ao tirar uma foto para o responsável de loja.Os sapatos tenho fotos não tem marcas de uso, além do mais, as pessoas experimentam e esse já era par único, como podem recusar a troca com tal argumentação e desrespeitando o cosnumudor e cliente?Já procedi reclamação no livro e pretendo procurar orientação jurídica para agir. Foi a primeira e última vez que comprei nesta loja! O meu dinheiro náo verão certamente mais. Não recomendo o atendimento e a qualidade de serviço de pós-venda é péssima, Fica o alerta.
