Venho, por meio deste, manifestar o meu descontentamento em ter pedido a minha rescisão de contrato e não ter sido aceite.
Assinei um contrato de formação com a empresa, do qual não me foi informado absolutamente nada sobre os 14 dias de prazo de rescisão. Solicitei o cancelamento do contrato por achar que a formação não ajuda em nada e por outros motivos. Mesmo assim, a Master.D tem recusado o meu pedido de rescisão, apresentando alternativas que não são viáveis e não têm lógica nenhuma. Além disso, tenho me sentido ameaçada pela postura da empresa, que insiste em manter um contrato que eu não pretendo continuar. Já troquei vários e-mail com a empresa e a resposta é sempre a mesma. Agradecia que considerassem esta solicitação de rescisão contratual, uma vez que não pretendo usufruir de quaisquer serviços futuros, e que seja aceite para encerrar a minha obrigação financeira e qualquer contacto com esta empresa.
Ressalto que, diante das circunstâncias, acredito que o meu pedido de cancelamento é justo e amparado por princípios básicos de proteção ao consumidor. Peço à DECO que intervenha para garantir que meus direitos sejam respeitados e que a Master D aceite o cancelamento do contrato.
Aguardo a resposta.
Atenciosamente,
Beatriz Mendes
Email: mendesbeatriz280403@gmail.com
