Exmos Srs,
No passado dia 14 de Junho de 2026, não embarquei no voo da ryanair FR3078 Barcelona-Lisboa por motivos pessoais.
Ao solicitar o reembolso das taxas aeroportuarias/governamentais, fui informado de que não tinha direito a recebe-las.
A justificação, é de não tinha pago qualquer valor por essas taxas, sendo estas suportadas exclusivamente pela própria Ryanair.
Isto parece-me uma forma abusiva de lesar o consumidor, suprimindo o direito ao reembolso das taxas.
Submeto em anexo o recibo da viagem e justificação para o não reembolso.
Solicito a vossa apreciação.
Sem mais assunto
