No dia 26/11/25, desloquei-me à Carclasse na Av. Marechal Gomes da Costa, para levantamento da chave e do meu respectivo veículo, tendo sido entregue a chave, mas recusado a entrega do veículo sem qualquer justificação, e/ou apresentação de documento legal e/ou jurídico, que argumentasse tal decisão, mesmo após solicitação deste por minha parte, foi recusado, bem como recusado a entrega do veículo, que ainda permanece nestas instalações.
Fico a aguardar por parte da Carclasse, o envio do documento que argumente tal decisão, uma vez que não fui previamente informado formalmente por escrito desta decisão. Não é compreensível, que a Carclasse como entidade, tenha uma posição de "bloqueio" de um veículo dentro das suas instalações, sem formalmente notificar o seu cliente por escrito, de forma justificada e devidamente fundamentada.
Obrigado pela atenção.
