Comprei uns sapatos na loja na Seaside do UBBO em 13-07-2026 e o artigo apresenta um defeito.
Já contactei a loja por e-mail e presencialmente para pedir a resolução da situação ao abrigo da garantia, mas recusam-se a emitir a 2.ª via da fatura e não apresentaram uma solução adequada.
Tenho prova da compra através de extrato bancário e já tentei resolver o assunto diretamente com a loja, sem sucesso.
Solicito a intervenção da DECO PROteste para que a empresa seja contactada e para que o caso seja resolvido de forma rápida e conforme a lei, com reparação ou reembolso do produto.