Após ter deixado de usar, durante alguns anos o cartão ONEY, resolvi cancelar os débitos diretos junto do meu Banco.
Um mês depois, recebi uma mensagem, dizendo que tinha uma dívida de 1,91 euros.
Telefonei, pedindo esclarecimento por essa divida, e foi-me dito que era relativa ao pagamento de um prémio de seguro da conta.
Disse que queria cancelar o cartão, mas avisaram que só depois de pagar a dívida é que podia pedir o cancelamento.
Paguei a "dívida" e hoje quis cancelar o cartão .
Telefonei, e agora dizem-me que, por ter havido atraso no pagamento da dita dívida, teria que pagar uma taxa de € 12,55 !
Recuso-me a pagar tal taxa, cujo valor não corresponde a qualquer dano eventualmente causado a essa instituição bancária.
Agradeço a vossa intervenção de modo a impedir que o meu nome fique na lista de incumpridores do Banco de Portugal
