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Recusa de ambulância

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. V.

Para: INEM

10/10/2019

Boa noite, o motivo da minha queixa é a seguinte , dia 9/10/2019 pelas 9h20 da manhã mais ao menos , liguei para o 112 a pedir uma ambulância para a minha avó que estava doente , expliquei a situação dela que passou a noite a vomitar e não comia nada mais ao menos á dois dias e é doente oncológica , o que é certo é que depois desse meu pedido disseram que iriam mandar uma ambulância.Passado aproximadamente 5 minutos voltaram a ligar me a dizer que afinal não iam mandar ambulância nenhuma pois não era uma caso urgente , o que é certo é que a minha avó não teve direito ao INEM /ambulância e teve de arranjar alguém que a levasse demorando muito mais tempo a chegar ao hospital e acabou por ficar internada , portanto quero que alguém se responsabilize e rápido porque senão vou para os piores caminhos possíveis porque depois da frieza e desumanidade que tiveram a minha avó podias estar morta!! Agradeço uma resposta muito rápida

Mensagens (3)

INEM

Para: B. V.

10/10/2019

DATA NOT AVAILABLE

B. V.

Para: INEM

10/10/2019

Agradeço a vossa resposta e espero que sejamos recompensados de alguma maneira pois a minha avó ainda se encontra internada e podia ter morrido por vossa culpa!!

B. V.

Para: INEM

17/10/2019

Boa noite, continuo aguardar a vossa resposta o mais rápido possível senão irei proceder de outra forma, obrigada


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