No dia 28/05/2026 adquiri uma arca congeladora LG na Radio Popular de Braga, tendo ficado agendada a entrega da nova arca e RECOLHA da velha para o dia 2 de junho, da parte da tarde. No dia 1 de junho os serviços de logística da RP telefonaram, pelas 18 horas, a pedir a alteração do período de entrega para a parte da manhã, tendo eu concordado. Nesse mesmo momento desliguei da corrente a arca velha. No dia seguinte, 02/06/26, pelas 12:30 horas trouxeram a arca nova e alegaram que não poderiam levar a arca velha porque tinha gelo o que foi de imediato contrariado por mim, pois a arca no frost já estava desligada há quase 19 horas e foi verificado que não havia gelo e sim umas pequenas gotas de água. Mesmo assim os transportadores recusaram levar a arca velha dizendo que o serviço seria reagendado.
No dia 2 recebi, próximo das 18 horas, chamada de uma assistente de logística da RP, de nome MV, a dizer que "uma vez que a recolha não foi feita na altura da entrega já não poderia pela logística da RP e que teria de contactar com os serviços municipalizados para procederem, eles sim, à sua recolha, o que rejeitei de imediato pois o acordado era ser feita a recolha pela RP.
Nesse mesmo dia, ao final da tarde, fui à RP Braga apresentar a reclamação mas até ao momento nada foi dito pela RP, apesar de ter pedido máxima urgência na solução urgente. Sem qualquer resposta, tive de contactar com um sucateiro que fez o favor de vir a minha casa recolher a arca velha. ESTA RECLAMAÇÃO TEM O PROPOSITO DE ESCLARECER TODOS OS QUE LIDAM COM A RADIO POPULAR SOBRE A SUA FALTA DE SERIEDADE NOS COMPROMISSOS ASSUMIDOS, FICANDO DESDE JÁ ASSENTE QUE APESAR DE SER CLIENGTE DA RP HÁ MAIS DE UMA DÉCADA PERDI TODA A CONFIANÇA NESSA ORGANIZAÇÃO PELO QUE NÃO VOLTAREI A FAZER QUALQUER COMPRA NA RP.
Melhores cumprimentos
Fernando Camacho
