Boa tarde,
Nós finais de Outubro comprei um Hybrid,que recebi a 1)11 com a medida errada(encomenda 0015-5GMF2P).
Desde então que aguardo a recolha do colchão sem sucesso até á data.
Fiz inúmeros contatos pelo chatbot,aos quais,ou não respondem ou adiam a situação.
Serviços vergonhosos!
Tenho um quarto ocupado com um mono e na passada semana disseram que já tinham feito o reembolso e para continuar a aguardar a recolha.
O que posso fazer?
A minha vontade é deitar o colchão para o lixo
Agradeço a vossa ajuda (sou vossa cliente)
Cumprimentos
Ana Cristina Abreu
(DESCREVER SITUAÇÃO)
Cumprimentos.
