Exmos. Senhores,
No passado fim de semana adquiri um frigorifico combinado cuja entrega ficou definida para o dia 23 com condição de recolha do usado.
No dia da entrega, os funcionarios da transportadora (ANTES DE ENTRAREM EM MINHA CASA) avisaram que não iam levar o antigo. Ficámos indignados pois não foi o que tinhamos combinado na loja.
Alegaram inicialmente que o combinado não estava fora do seu sitio habitual e posteriormente porque tinha água.
Efetivamente, o combinado tinha umas gotas de água fruto da congelação na véspera (MAS APENAS ALGUMAS GOTAS) que me prontifiquei a limpar o que foi de imediato rejeitado pelos transportadores que se recusaram a levar de volta o usado.
Dirigi-me por duas vezes à loja dos olivais e hoje foi-me dito que tenho que ser eu a resolver o problema da retirada do equipamento usado da minha casa.