Exmos. Senhores,
Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente a quatro encomendas enviadas no dia 9 de outubro de 2024, com destino à Câmara Municipal de Pombal, a partir de território nacional.
Os dados relevantes são os seguintes:
Todas as encomendas foram enviadas para a morada correta e explícita da Câmara Municipal de Pombal (tendo esta informação sido escrita no envelope).
Até ao momento, nenhuma das encomendas foi entregue, o que é inaceitável dado o tempo decorrido.
Uma das encomendas foi enviada via Correio Azul, o que implica um serviço mais rápido, mas nem esta foi entregue dentro dos prazos expectáveis.
Solicito que verifiquem a situação com urgência e me informem do paradeiro das encomendas, assim como as medidas a serem tomadas para corrigir esta falha no serviço. Agradeço uma resposta célere e uma explicação sobre o atraso, bem como a entrega das mesmas.
Aguardo a vossa resposta o mais brevemente possível.
Atentamente,
