Bom dia, venho por este meio solicitar o reembolso do valor de um frigorífico Hisense que adquiri na vossa loja online no dia 13-05-2024. O frigorífico teve uma avaria e a marca não deu resposta no prazo legal de reparação, tendo-me dado a indicação para entrar em contacto com a loja onde adquiri o produto, uma vez que foi aprovado o reembolso. Anexo a fatura para uma melhor
referência.
Agradeço que me indiquem quando terei o dinheiro na minha conta, já tentei contactar a vossa loja várias vezes por telefone, mas a linha está sempre ocupada e passados nem 5 minutos a chamada cai. No vosso site a página de contacto não funciona, não encontro o vosso mail no vosso site, só através do facebook é que encontrei este mail... lamentável o vosso apoio ao cliente!