À
DIDI PORTUGAL LDA
Assunto: Reclamação por descumprimento de acordo de pagamento
Prezados(as) Senhores(as),
Eu, Evandro André, NIF-277286905, venho, por meio deste, formalizar reclamação referente ao descumprimento do acordo de pagamento firmado em 25-09-2025 entre as partes.
No entanto, até a presente data, o compromisso não foi honrado pela DIGI PORTUGAl, contrariando os termos do acordo e continuo com os serviços suspensos.
Solicito, portanto:
A regularização imediata do Serviços;
O envio de justificativa formal sobre o motivo do descumprimento.
Informo que, não havendo resposta ou solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e judiciais competentes.
Sem mais, aguardo retorno.
Evandro André
