Exmos. Senhores,
No dia 26/11/2024 procedi à reclamação ROR00000000045153405 através do livro de reclamações online. A reclamação diz respeito a um artigo que comprei, que na primeira utilização se começou a desfazer.
No mesmo dia em que submeti a reclamação recebi um email a informar que teriam encaminhado a questão para o departamento responsável.
Até hoje e apesar das minhas insistências ainda não tive mais nenhuma resposta sobre o assunto.
Anexo os elementos referentes à reclamação submetida anteriormente.
Cumprimentos.
