Eu: yuri Trancredo Monteiro das Neves contribuinte número 253303052, morada: Avenida 8 de Março N15 rc.esq Aldeia de Paio, email yuri.neves23@gmail.com, telemóvel:935 450 460, data de nascimento:27-09-1988, apólice número004512714242:. por este meio reclamar da companhia de seguros Ageas, devido a falta de comprimento ao prazo para averiguação e tomada de decisão do acidente ocorrido no dia 18-08-2023. Processo este com o número:23AAU0434735. Visto já ter passado o prazo legal para uma tomada de decisão no acidente que ocorreu no dia 18 de Agosto, estou prejudicado visto que não tenho veículo para me deslocar. Visto que tive um acidente, acidente este pelo qual não fui culpado, visto que vieram embater no carro um senhor que curculava numa faixa de sentido contrário e vocês ainda nqi tomaram uma decisão devida ao acidente. Visto haver prazos para serem cumpridos, pergunto se vocês não respeitam esses prazos? Vou ter de esperar um ano para ser tomada uma decisão. E além do mais falei com a companhia Allianz que foi a companhia do senhor que me embateu no carro, já assumio a responsabilidade relativamente ao acidente e assumiu-se como culpada