back

Reclamação de reembolso

Em curso Pública

Problema identificado:

Desistência da compra

Reclamação

L. T.

Para: Well`s

19/06/2026

Bom dia No dia 13/05/2026 fiz uma encomenda a Wells no valor 58.39€ .Que paguei com o cartão Continente Por incumprimento da entrega ,pedi a anulação e pedi o reembolso No dia 27/05/2026 , ( penso que na tentativa de me reembolsarem ) tiram-me mais 58.39€ da minha conta . Reclamei e então no dia 09/06/2026 creditaram na minha conta 58.39€ Voltei a reclamar porque saiu da minha conta 116.78€e só me reembolsaram 58.39€ e não tenho encomenda nenhuma da parte da Wells, mas até agora ainda não tive resposta quer por telefone quer por mail. simplesmente estou a ser ignorado Obrigado Luis Teixeira


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.