Reclamação de equipamentos

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda eu entrei em contacto com a eurocupon para adequirir um computador usado de 49 € e comercial de Nome Filipa Lima no mesmo telefonema fez me uma proposta de comprar um computador novo onde iria pagar em 48 meses sem juros o valor era de 800 Euros numa pretação de 30.99€ o que na altura nem fiz as contas no mesmo telefonema e para me licitar disse que teria oferta de um iphne 10 e poderia escolher outros artigos ao qual eu escolhi um aspirador para minha supresa ao receber a encomenda nao vinha um iphone 10 mas o 4 e no contrato o computador ficaria em 1500€ liguei logo no dia 11 a reclamar e a pedir a gravação visto ter sido Burlada queria a gravação não me enviaram mas mesmo assim eu disse para que ouvissem a mesma para que podessem constatar que eu tinha caido uma burla . Telefonei novamente no dia 12 de Março a perguntar o porque de não entrarem em conctato comigo com mais uma vez não o fizeram onde me foi dito que teriam feito uma chamada por volta das 21H o que e mais uma mentira que posso comprovar com os registos de chamadas, solicitei a devolução dos portes que tinha pago e o pagamento dos portos para lhes enviar os itens o que me foi negado. Não acho que deva gastar mais 20 Euros fora os 20Euros que ja gastei na entrega. Solicitava avossa ajuda pois sinto me burlada e gostaria de ter açesso a gravação para comprovar. Hoje dia 12-03-2024 vou cancelar o debito directo. E pedia se fosse possivel a vossa ajuda porque eu no inicio da transação pedia um computador usado de 49 Euros porque finaceiramente não tinha possibilidade de pagar um novo o qual aceitei porque era 30 .99 Euros por mês que seria um bom investimento porque era sem juros, neste momento vjo me sem dinheiro porque paguei 19.99 Euros na entrga e ainda vou ter que gastar mais 19.99 para a devolução o que faz cerca de 40Euros e fico sem nada nem dinheiro nem computador. acho de uma falta de honestidade desta empressa peço que me ajudem pois não tenho como enviar os itens e ficar sem dinheiro nem computador.