O estafeta dos CTT Expresso contactou-me via telemóvel (968287763). Às 15h52 atendi de imediato, estive em linha 24 segundos a perguntar quem fala, não obtive qualquer resposta. Liguei de volta sem qualquer resposta. Fiz o refresh do estado de encomenda no qual já tinha a informação que A entrega não foi conseguida exatamente às 15h52.Na última sexta feira dia 11/08/2023 aconteceu o mesmo, fiz queixa no livro de reclamações online, aos CTT Expresso.Quero saber porque razão o estafeta está a ter este tipo de atitude, é algum tipo de retaliação por ter feito queixa?Ou será que as encomendas são demasiado pesadas (uma de 6Kg outra de 15Kg), para o estafeta?
