Sua solicitação (1145680) foi atualizada. Se desejar adicionar mais comentários, pode responder a este e-mail.
Nora (Norwegian Lab - Portugal)
Apr 22, 2026, 13::24 GMT+2
Obrigado pelo seu contacto.
A Norwegian Lab comercializa os seus produtos através de subscrição. Antes de uma encomenda ser concluída, o cliente deve aceitar ativamente os nossos termos e condições, política de privacidade e informação sobre o direito de livre resolução. Após a compra, o cliente recebe um e-mail de confirmação com informações detalhadas sobre a subscrição, o produto, o formulário de cancelamento e os contactos para rescisão.
A primeira entrega inclui também o formulário de cancelamento e a fatura com informações sobre a próxima entrega e como esta pode ser cancelada ou alterada.
Não se trata de fraude, mas gostaríamos de analisar o seu caso com mais detalhe.
De momento, não conseguimos encontrar informações suficientes para identificar os seus dados no nosso sistema. Para podermos ajudá-lo, pedimos que nos envie mais informações, como nome, morada, e-mail ou número de telefone.
Pode enviar esses dados diretamente para: atendimento@norwegianlab.pt
Agradecemos desde já.
Com os melhores cumprimentos,
Norwegian Lab
Reclamacao
Apr 13, 2026, 11:45 GMT+2
